Das Telemedizin-Modell Sanmed24 der Krankenkasse Steffisburg ist ein alternatives Grundversicherungsmodell: Bei gesundheitlichen Fragen kontaktieren Sie zuerst das ärztliche Beratungszentrum Medgate. Alle gesetzlichen Leistungen zu einer preiswerteren Prämie.

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Ihre Vorteile

Bei Sanmed24 erreichen Sie ärztliche Beratung rund um die Uhr, ohne festen Hausarzt. Medgate hört zu, gibt eine Empfehlung und nennt oft passende Ärztinnen und Ärzte. Wen Sie danach aufsuchen, entscheiden Sie selbst.

Das bietet Ihnen Regiomed:
  • Attraktiver Prämienrabatt

  • Kein fester Hausarzt nötig

  • Ärztliche Beratung rund um die Uhr

  • Freie Arztwahl nach der Beratung

  • Alle Pflichtleistungen der Grundversicherung

Ohne Anruf bei Medgate direkt möglich:
  • Notfälle

  • gynäkologische Vorsorgeuntersuchungen und Erkrankungen

  • Betreuung rund um Schwangerschaft und Geburt

  • Sehhilfen wie Brillengläser und Kontaktlinsen

  • augenärztliche Behandlungen

  • Behandlungen in der Andrologie und Urologie

Schritt für Schritt

So funktioniert's

Schritt 1:
Medgate anrufen

Bei gesundheitlichen Anliegen rufen Sie zuerst Medgate an und schildern Ihr Anliegen. Halten Sie dazu Ihre Versichertenkarte bereit.

Schritt 2:
Empfehlung erhalten

Eine Fachperson berät Sie und gibt eine Empfehlung, oft mit passenden Ärztinnen und Ärzten.

Schritt 3:
Arzt selbst wählen

Wen Sie danach aufsuchen, entscheiden Sie selbst.

Prämienregionen

Das Telemedizin-Modell Sanmed24 wird in folgenden Prämienregionen angeboten.

PrämienregionKanton
BE1, BE2, BE3Bern
ZH1, ZH2, ZH3Zürich
AGAargau
SOSolothurn
NWNidwalden
OWObwalden
GLGlarus
URUri
SZSchwyz
ZGZug
VS2Wallis

Prämienrechner

Volle Leistung für eine faire Prämie

Genossenschaft

Seit 1861 für Sie da

Die Krankenkasse Steffisburg ist die persönliche Alternative zu den grossen Krankenkassen. Als Genossenschaft hören wir zu, nehmen uns Zeit und sind verlässlich für Sie da.

GegründetGenossenschaftGrundversicherungZusatzversicherungUnter Aufsicht
1861Unabhängig11 Kantoneganze SchweizBAG & FINMA

Persönlich erreichbar, ohne Hotline und Warteschlange · E-Mail-Antwort innerhalb 24 Stunden an Werktagen · Mitspracherecht an der Generalversammlung

Passt Sanmed24 nicht ganz zu Ihnen?

Hausarztmodell Casa

Wenn Sie ausserhalb der Region BE2 wohnen oder Ihre eigene Hausarztpraxis frei wählen möchten.

Hausarztmodell Medcasa

Wenn Ihre Wunsch-Hausärztin oder Ihr Wunsch-Hausarzt im Hausarzt-Verzeichnis geführt ist: dort läuft die Überweisung elektronisch, Sie reichen nichts ein.

Standardmodell
(freie Arztwahl)

Wenn Ihnen die volle Wahlfreiheit wichtiger ist als eine feste Hausarztpraxis im Hausarzt-Verzeichnis und einer Überweisungspflicht.

Kontakt

Sie haben Fragen?
Wir sind persönlich für Sie da.

Genau so, wie Sie es brauchen. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und gehen auf Ihre Anliegen ein.

Kundenservice

E-Mail schreiben

Dokumente

Häufige Fragen

Für wen eignet sich ein Telemedizinmodell?

Ein Telemedizinmodell wie Sanmed24 passt zu Ihnen, wenn Sie keinen festen Hausarzt haben und selten zur Ärztin oder zum Arzt gehen. Ideal ist es auch, wenn Sie viel unterwegs sind und eine ärztliche Beratung rund um die Uhr schätzen, unabhängig von Standort und Öffnungszeiten einer Praxis.

Ist das Telemedizin-Modell Sanmed24 günstiger als das Standardmodell?

Ja. Weil Sie bei gesundheitlichen Fragen zuerst Medgate kontaktieren, ist Ihre Prämie preiswerter als im Standardmodell mit freier Arztwahl. Wie preiswert Ihre Prämie ausfällt, hängt von Wohnort, Alter und Franchise ab und lässt sich im Prämienrechner berechnen.

Wie läuft die Beratung über Medgate ab?

Medgate ist ein ärztliches Beratungszentrum, das sich auf Telemedizin spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1999 in Basel gegründet und betreibt seit 2000 eines der grössten telemedizinischen Zentren Europas. Bei Medgate arbeiten Ärztinnen und Ärzte verschiedener Fachrichtungen, die Sie telefonisch beraten, rund um die Uhr und auch aus dem Ausland erreichbar. Die Krankenkasse Steffisburg arbeitet bei Sanmed24 mit Medgate zusammen: Sie sind also nicht bei einem unbekannten Callcenter, sondern bei einem etablierten, auf Telemedizin spezialisierten Anbieter in guten Händen.

Was ist Medgate?

Medgate ist ein ärztliches Beratungszentrum, das sich auf Telemedizin spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1999 in Basel gegründet und betreibt seit 2000 eines der grössten telemedizinischen Zentren Europas. Bei Medgate arbeiten Ärztinnen und Ärzte verschiedener Fachrichtungen, die Sie telefonisch beraten, rund um die Uhr und auch aus dem Ausland erreichbar. Die Krankenkasse Steffisburg arbeitet bei Sanmed24 mit Medgate zusammen: Sie sind also nicht bei einem unbekannten Callcenter, sondern bei einem etablierten, auf Telemedizin spezialisierten Anbieter in guten Händen.

Was passiert, wenn ich direkt zu einer Ärztin oder einem Arzt gehe, ohne Medgate anzurufen?

Ausser im Notfall und bei den genannten Ausnahmen kontaktieren Sie bei Sanmed24 immer zuerst Medgate. Gehen Sie ohne diesen Anruf direkt zu einer Ärztin oder einem Arzt, können wir die Kosten kürzen oder nicht übernehmen. Halten Sie die vertraglichen Bedingungen nicht ein, können wir Sie ins Standardmodell mit freier Arztwahl und höherer Prämie umteilen.

Eignet sich ein Telemedizin-Modell für Kinder?

Unser Telemedizin-Modell Sanmed24 lässt sich auch für Kinder abschliessen, jedoch empfehlen wir es nicht aktiv. In den meisten Fällen eignet sich ein Hausarztmodell und eine Kinderarztpraxis besser als erste Anlaufstelle. Unsicher, welches Modell am besten geeignet ist? Wir beraten Sie gerne zu möglichen Optionen und beantworten Ihre Fragen.

Passende Zusatzversicherungen

InVita

InVita ist unsere eigene Zusatzversicherung und ergänzt Ihre Grundversicherung dort, wo Sie es brauchen.

  • Komplementär- und Alternativmedizin

  • Beiträge an Fitnessabo und Prävention

  • Schutz bei Notfällen im Ausland und auf Reisen

  • Freie Spitalwahl und Privatzimmer mit der Variante Flex

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Von Zahnzusatzversicherung und Privatzimmer bei Spitalaufenthalten über Auslandsreisen bis zur Haustierversicherung: Entdecken Sie, wie Sie Ihre Grundversicherung sinnvoll ergänzen.

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Wir bieten fairen Schutz und stehen Ihnen in jeder Lebenslage verlässlich zur Seite, mit Gespür für Ihre individuellen Bedürfnisse.

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